Eventos

Como promover o atendimento presencial por meio de robôs?

“Posso ajudar?”. Quando pensamos em atendimento presencial, é possível que a imagem que venha à cabeça da maioria das pessoas é um funcionário solícito, com um grande sorriso no rosto. Esse tipo de colaborador ainda é valioso para a empresa, mas o seu serviço pode ser complementado por tecnologias de alto nível. É o caso …

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Robô do Fantástico

Robô do Fantástico: Saiba quem é o Umbô!

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Quem assiste ao Fantástico pode ter se deparado com nosso simpático robô inteligente, Umbô, participando de uma das matérias do início do ano. Para quem não viu, ou viu e ficou curioso sobre como funciona o processo de treinamento dos nossos robôs, aqui vai um resumo de como tudo funciona. Para começar, o que é …

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Customer Experience, evento

Customer Experience: Importância da Experiência do Participante

A produção de eventos é uma tarefa que abrange várias áreas diferentes. Decoração, organização e divulgação são essenciais; mas para garantir que haja retorno sobre o que foi feito no evento, é necessário que os participantes tenham em mente o que aconteceu, como aconteceu e guardarem como uma experiência positiva. Customer Experience é um conceito …

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Tecnologias em eventos

Tecnologias em Eventos: Expectativas x Realidade

Teve problemas com tecnologias no seu evento? Veja se você não foi vítima de uma expectativa equivocada. A produção de eventos tem contado cada vez mais com a ajuda da tecnologia. Desde a divulgação até a organização e mensuração de resultados, aplicativos, acessórios como pulseiras inteligentes, chatbots e até robôs têm sido parte dessa revolução …

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Robôs em eventos

Recepção em eventos: Otimização da experiência do visitante

Organizar um evento exige que tenhamos uma visão holística. Detalhes podem fazer toda a diferença. Com tantas tarefas para executar, um processo importante que pode não receber a devida atenção na hora do planejamento é a organização da entrada para o evento. A recepção de um evento é a primeira impressão Seja um evento em …

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Robô Promotor, Robôs Promotores

Robô promotor trabalhando em eventos e feiras

Só quem já trabalhou em eventos ou feiras de grande porte sabe o quão cansativo atender inúmeras pessoas pode ser. Ficar em pé no estande, conversar com um sem-número de pessoas, fazer a triagem de potenciais clientes e parceiros, responder perguntas repetidas, redizer incontáveis vezes as mesmas informações. Saímos com o que sobrou da nossa …

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