Como promover o atendimento presencial por meio de robôs?
“Posso ajudar?”. Quando pensamos em atendimento presencial, é possível que a imagem que venha à cabeça da maioria das pessoas é um funcionário solícito, com um grande sorriso no rosto. Esse tipo de colaborador ainda é valioso para a empresa, mas o seu serviço pode ser complementado por tecnologias de alto nível. É o caso …
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