Insights & Analytics

Por Que Seu Marketing B2B Não Converte

O modelo convencional de vendas na indústria brasileira está fundamentalmente quebrado. Ele aposta em metas trimestrais rígidas. As metas geram pressão constante sobre o time de vendas. Inevitavelmente, este recorre às técnicas de persuasão forçadas para ganhar o seu pão do dia e esquece o principal: construir relacionamento. Consequentemente, o cliente sente. Ele percebe quando

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Os desafios silenciados dos eventos corporativos: revelações das áreas envolvidas

Nossa pesquisa mostra os problemas enfrentados por diferentes setores e pouco discutidos nos bastidores dos eventos Eventos corporativos e feiras enfrentam desafios significativos na gestão, que afetam diretamente múltiplos stakeholders, cada um com suas próprias responsabilidades e dificuldades. Nossa recente pesquisa com profissionais de áreas chave do setor de eventos corporativos revelou insights críticos sobre

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Aprendizados que transformam: Implementação eficaz de soluções inteligentes para eventos

No dinâmico mundo dos eventos corporativos, a integração de tecnologias inovadoras tornou-se um diferencial competitivo crucial. Enquanto muitos profissionais já estão familiarizados com conceitos básicos como sistemas de check-in automatizados e robôs, o verdadeiro desafio reside em implementar essas soluções de maneira que realmente agreguem valor e criem experiências memoráveis. Neste artigo, mergulharemos em insights

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Qual é o ROI da empatia no atendimento ao cliente?

A capacidade de uma empresa proporcionar atendimento empático ao cliente, principalmente no ponto de venda, ajuda a gerar uma experiência única na visita a loja. Isto vai ao encontro com o conceito customer centric, fundamental para crescimento do negócio nos dias de hoje. Promover uma sensação de acolhimento, hospitalidade e confiança é um diferencial que

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