Oficinas presenciais on demand

Conhecimentos e skills para engajamento inteligente do cliente.

cultura humana

Oficina de atendimento humano

Com o propósito de dar informações, oferecer promoções, captar feedbacks e fazer todo o trabalho repetitivo e ‘robótico’, já existem os robôs atendentes. O que te faz diferente deles?

para atendentes que não querem ser robôs

Oficina presencial e in-company - 8 horas
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cultura de propósito

Oficina de Proposta de Valor

Descubra como criar uma proposta de valor que destaque sua empresa dos concorrentes. Transforme seus clientes em fãs e maximize seu sucesso comercial.

onde nascem as propostas enajadoras

Oficina presencial e in-company - 4 horas
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cultura técnica

Oficina de Robótica de serviço

A sua oportunidade de explorar tanto aspectos técnicos quanto conceitos de inteligência artificial, comunicação e interação homem-máquina.

imersão nos bastidores da robótica de serviço

Oficina presencial e in-company - 4 horas
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cultura analítica

Oficina de Métricas de foco no cliente

Descubra como a metrificação focada no cliente pode impulsionar o crescimento de sua empresa e aprenda a mensurar o sucesso de seu negócio pelo grau de satisfação do cliente.

transformando métricas em informação para decisões

Oficina presencial e in-company - 4 horas
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Por que as nossas Oficinas

atualizaçÃO para equipes e profissionais sem medo da transformação digital

imersão / curta duração

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Conteúdo atual

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Visão integrada multidisciplinar

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Olá!

SOMOS a UMBÔ.

Somos uma equipe multidisciplinar que junta os conhecimentos e skills em comunicação, programação, robótica, IA e visão de negócios. 

Entregamos 100+ projetos de atendimento e engajamento inteligente automatizado no phygital e digital.

Desde do início do projeto entendemos a importância da junção da prática às atualizações mais avançadas científicas e tecnológicas para sermos profissionais que fazem diferença no mundo em constante mudança. A nossa missão é inspirar estudantes, equipes corporativas e empreendedores a conquistarem clientes fiéis e funcionários engajados para impulsionar o crescimento do seu negócio. 

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