A Umbô desenvolve, implementa e analisa resultados de soluções de automação inteligente customizadas para engajamento, atendimento e promoção no meio digital e phygital (físico + digital).

Unimos criatividade e visão de negócios com skills de programação, geração e análise de conteúdo, robótica e interações, inteligência de dados e IA para ajudar os nossos clientes crescerem a partir de diferenciação da sua proposta de valor nos pontos de contato com seus públicos.

Com design convidativo, os robôs físicos que oferecemos para tarefas de atendimento e promoção “demonstram empatia”, servem como conectores entre pessoas e ajudam em tudo para o qual são treinados – sempre superando as suas limitações atuais.

Nossas soluções interativas digitais estimulam a aproximação dos públicos por meio de orientação ilustrada ou perguntas não triviais, em forma lúdica e divertida.

A nossa abordagem dos projetos e soluções é construída a partir da existência da clareza do valor de um produto para o cliente.

Queremos:

1. Entender profundamente os significados, propósitos e anseios expressos na linguagem falada;
2. Aplicar esse conhecimento para desenvolvimento das soluções diferenciadas e criativas de engajamento e atendimento usando tecnologias inteligentes interativas;
3. Deixar o cotidiano da convivência das pessoas físicas com as pessoas jurídicas mais alegre e menos tedioso;
4. Estimular a imaginação e a criatividade humana através de novas possibilidades inspiradoras que as tecnologias inteligentes proporcionam;
5. Promover a excelência e ética na ideação e execução de soluções à base de robótica e inteligência artificial.

Acreditamos no poder da análise artesanal dos seus públicos para costurar uma experiência diferenciada capaz de impulsionar o crescimento do negócio. O nosso processo é customizado e adaptado às necessidades específicas da sua empresa.