Nossas oficinas

Oficinas presenciais on demand

Conhecimentos e skills para engajamento inteligente do cliente.

cultura de comunicação

Oficina de atendimento humano

Com o propósito de dar informações, oferecer promoções, captar feedbacks e fazer todo o trabalho repetitivo e ‘robótico’, já existem os robôs atendentes. O que te faz diferente deles?

para atendentes que não querem ser robôs

Oficina presencial e in-company - 8 horas

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cultura de propósito

Oficina de Proposta de Valor

Descubra como criar uma proposta de valor que destaque sua empresa dos concorrentes. Transforme seus clientes em fãs e maximize seu sucesso comercial.

onde nascem as propostas engajadoras

Oficina presencial e in-company - 4 horas

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cultura técnica

Oficina de Robótica de serviço

A sua oportunidade de explorar tanto aspectos técnicos quanto conceitos de inteligência artificial, comunicação e interação homem-máquina.

imersão nos bastidores da robótica de serviço

Oficina presencial e in-company - 4 horas

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cultura analítica

Oficina de Métricas de foco no cliente

Descubra como a metrificação focada no cliente pode impulsionar o crescimento de sua empresa e aprenda a mensurar o sucesso de seu negócio pelo grau de satisfação do cliente.

transformando métricas em informação para decisões

Oficina presencial e in-company - 4 horas

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Por que as nossas Oficinas

atualizaçÃO para equipes e profissionais sem medo da transformação digital

imersão / curta duração

em até 8 horas aula de introdução prática ao assunto + plano de estudos para quem quiser seguir evoluindo por conta própria.

Conteúdo atual

a partir da experiência com tecnologias interativas e IA em atendimento e engajamento e das práticas de produtos valorizados pelos consumidores.

Visão integrada multidisciplinar

que amplia o repertório de pensar em soluções inovadoras com técnicas e perspectivas diversas de TI, psicologia, linguística e robótica.

Já entregamos 100+ projetos de atendimento e engajamento inteligente automatizado no phygital e digital.

A nossa missão é inspirar estudantes, equipes corporativas e empreendedores a conquistarem clientes fiéis e funcionários engajados para impulsionar o crescimento do seu negócio.