Entre outras coisas, um teste de tecnologia STT-TTS ajuda a entender se o robô-atendente é bom. E para entender, se os nossos robôs podem ser bons atendentes, fizemos um teste STT dos robôs atendentes Promobot, também conhecido como Speech Tests.
Um Speech Test – Umbô e Dubô é um teste que fazemos para calcular o tempo que o robô leva para responder perguntas que são feitas pra ele! Assim temos uma noção de como a tecnologia está respondendo ;).
O sistema STT transforma o som da pessoa falando algo para o robô num texto que o robô possa processar. Consequentemente, ao ter transformado a fala num texto, o robô vai procurar uma resposta – também em forma de texto. Mas para responder ao usuário, o robô tem que de alguma maneira transformar o texto em algo audível. Claro que nada de utilizar audios pre-gravados! A parte TTS é responsável pela transformação do texto da resposta do robô numa fala dele.
Por conta disto, os sistemas STT e TTS são fundamentais em robôs-atendentes.
Estes sistemas são desenvolvidos e aprimorados pelos gigantes da tecnologia.
Por exemplo, no STT, Google e IBM Watson se sobressaem. Suas capacidades abrangem alta precisão e adaptação a múltiplos idiomas e dialetos. Já no TTS, Amazon Polly e Google Text-to-Speech destacam-se. Eles proporcionam uma gama diversificada de vozes realistas. O avanço em inteligência artificial potencializa essas tecnologias e viabiliza uma interação mais humanizada entre máquinas e seres humanos.
Esse é o primeiro vídeo do teste STT dos robôs atendentes Promobot – a respeito do Dubô (participação especial do nosso querido Dev)!
O final desse vídeo sempre será uma pérola.
Agora vamos para o segundo vídeo de speech test dos robôs atendentes Promobot – do Umbô!
Em resumo, escutar e responder nunca é uma tarefa trivial, nem para os seres humanos. Mas uma pitada de senso de humor sempre ajuda :).
Todavia, se quiser saber sobre outras caraterísticas de um robô-atendente que fazem diferença no seu trabalho, leia o nosso guia de parâmetros técnicos dos robôs-atendentes. E para entender se você precisa de um robô para o seu evento, veja a nossa introdução aos robôs atendentes para eventos e promoção.
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