A Alforria do Consumidor: Antecipando necessidades
Queremos alforria do consumidor! Nos últimos anos houve um estouro de tecnologia. Aplicativos e sites montados para otimizar os canais de venda apareceram pra tornar a vida do consumidor mais
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A produção de eventos é uma tarefa que abrange várias áreas diferentes. Decoração, organização e divulgação são essenciais; mas para garantir que haja retorno sobre o que foi feito no
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Os canais de atendimento ao cliente estão evoluindo a passos largos. Totens, chatbots e tablets estão cada vez mais presentes em lojas de varejo, shoppings centers e restaurantes. A facilidade
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